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インフォメーション

  • 【年会費会員】会員証発送・継続特典発送のお知らせ<1月発送分>

    でんぱとう年会員にご入会いただいた方へ、会員証・入会特典のピンバッチを発送いたしました。


    ・発送日:1月29日(月)

    ・発送対象:2023年12月1日~12月31日までに会員登録が完了している方

    ・発送先住所:1月18日(木)時点でご登録の住所

    ・発送方法:クロネコDM便


    でんぱとうの継続手続きをしていただいた方へ継続特典「オリジナルフォンタブ」を発送いたしました。


    ・発送日:1月29日(月)

    ・発送対象:2023年12月末が会員有効期限で、2023年12月31日までに継続手続きが完了している方

    ・発送先住所:1月18日(木)時点でご登録の住所

    ・発送方法:クロネコDM便


    また、10年継続(2013年12月末までにご入会)された方を対象にスペシャルな会員証も同封しております。


    発送日より2週間たってもお手元に届かない場合、お手数ですが、発送日より1か月以内に「お問い合わせ・よくあるご質問」のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    2024/02/10

  • 2024年でんぱとうジャンボの結果公開!

    でんぱとう会員限定企画の2024年でんぱとうジャンボへ、たくさんのご参加ありがとうございました!


    新年直筆メッセージ色紙のご当選者さまが決定いたしました。

    ぜひ特設サイト内の、宝くじの当選発表動画をチェックしてみてください。

    詳細はこちら

    2024/02/09

  • 藤咲彩音ソロイベント「みんなで!\にゃー☆にぱー☆/」開催決定!でんぱとう会員先行チケット受付開始!

    藤咲彩音ソロイベント「みんなで!\にゃー☆にぱー☆/」開催決定!

    でんぱとう会員先行チケット受付を本日2月7日(水)19:00より開始しました!


    ▼イベント名

    藤咲彩音ソロイベント「みんなで!\にゃー☆にぱー☆/」


    ▼日程

    2024年2月28日(水)


    ▼会場

    秋葉原ディアステージ


    ▼時間

    【1部】2F/3F:18:00~20:00

    【2部】2F/3F:20:30~22:30


    ▼チケット料金

    1F:2,000円(税込)

    2,3F:4,500円(税込)

    ※入場料・チャージ・1D代・プリクラ付き


    【枚数制限】

    でんぱとう会員お一人様各部1枚まで


    【年齢制限】

    未就学児入場不可


    ▼受付期間

    受付期間:2/7(水)19:00 〜 2/11(日)23:59

    当落確認・入金期間:2/12(月)15:00頃 〜 2/15(木)23:59


    ▼注意事項

    ・入場5分以上前より会場付近へ集まらないようお願いいたします。

    ・申込後の名義変更は承れませんので、ご注意の上お申込みください。

    ・入場時に身分確認を行わせていただく可能性がございます。必ず身分確認が行える名義にてお申込みください。対象の身分証明書は下記をご確認ください。

    ・FC先行受付ですが、各部申込数が定員を上回った場合、抽選とさせていただきます。

    ・お一人様、1部につき1回のみお申し込みが可能となります。複数アカウントを作成してのお申込みはご遠慮ください。複数アカウントでのお申し込みが発覚した場合、無効となります。

    ・チケットの譲渡、転売禁止は一切禁止となります。発覚次第、今後のイベント参加・当イベントの入場をお断りさせていただきます。

    ・特典会中はマスクのご着用をお願いいたします。

    【入場時の身分証明書確認のお知らせ】

    下記の身分証明書を公演当日に必ずお持ちください。

    ご本人様と確認ができない場合、如何なる理由があってもご入場をお断りさせて頂く場合が御座います。

    <有効な身分証について>

    ●1点のみでOK(顔写真付き身分証明書)

    運転免許証 / パスポート  / 社員証(顔写真付き) / 学生証(顔写真付き) / 住民基本台帳カード(顔写真付き) / 顔写真付きクレジットカード 在留カード(外国人登録証明書) / マイナンバーカード(顔写真付き)

    ●2点必要(顔写真付き身分証明書をお持ちでない方)

    健康保険証 / 住民基本台帳カード(顔写真なし)  / 社員証(顔写真なし) / 学生証(顔写真なし) / 戸籍謄本(抄本) / クレジットカード / キャッシュカード

    ※中学生以下の会員様で、顔写真付きの身分証明書がない場合は、健康保険証及び学生証の何れか1点でも構いません。

    〈×身分証明書として認められないもの〉

    上記のコピー、手書き、期限切れのもの / 各種ポイントカード / 電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類

    【ご注意】

    ・必ずファンクラブ「でんぱとう」のイベント詳細ページよりチケットURLをお開きください。

    ・Livepocketの名義はファンクラブと照合できるお名前でご登録ください。

    ・チケット及び身分証明書を、お忘れ・紛失・焼失・破損・盗難等にあった場合や、ご本人確認の際、身分証明書の記載内容に相違があるなど、照合出来ない場合は、如何なる理由であっても、会場内にご入場頂く事は出来無い場合が御座いますのでご注意下さい。

    ・委任状等をお持ちの場合でも、チケット券面に記載のご購入者本人以外の方はご入場頂くことは出来ません。これらの理由によりご入場頂けない場合でもチケット代(その他手数料を含む)及び交通費等の経費の返金は致しません。

    ・健康保険証の貸し借りは法律で禁止されております。細工、偽造した身分証明書の使用は全て犯罪行為です。

    ・各種証明書の交付手数料や写真代、発行料等は、お申込される方のご負担となります。

    ・転売や譲渡等が発覚した場合は、ご入場をお断りする場合が御座います。



    チケットお申込みはこちら

    ※スマートフォンからアクセスしてください

    2024/02/07

  • 鹿目凛FC限定イベント「しろくまの日」開催決定!でんぱとう会員先行チケット受付開始!

    鹿目凛FC限定イベント「しろくまの日」開催決定!

    でんぱとう会員先行チケット受付を本日2月6日(火)18:00より開始しました!


    ▼イベント名

    鹿目凛FC限定イベント「しろくまの日」


    ▼日程

    2024年2月27日(火)


    ▼会場

    スナックしろくま


    ▼時間

    1部:17:30〜19:30

    2部:20:30〜22:30


    ▼チケット料金

    3,300円(税込)


    【枚数制限】

    でんぱとう会員お一人様各部1枚まで


    【年齢制限】

    未就学児入場不可


    ▼受付期間

    受付期間:2/6(火)18:00 ~ 2/8(木)23:59

    入金期間:2/10(土)18:00~2/13(火)23:59


    ▼注意事項

    ・イベント前に点呼、本人確認を行います。必ず15分前にはビル入口の階段にお越しください。

    ・入店時はアルコール消毒をお願い致します。

    ・キャストはカウンター内のみの接客となります。(入店時のお出迎えはありません)

    ・カウンターには飛沫防止シートを予防のため取り付けております。

    ※時間の都合上、オリジナルカクテル(¥1500)サイン入りショップカード付きをファーストドリンクとして参加チケット購入時に合わせてご購入いただくことになっております、ご了承ください。

    ・特典会時はマスク着用が必須となります。

    ・遅刻される場合はオープン前に必ずご連絡下さい。(03-6274-8648

    ・ご質問などがある場合、下記メールアドレスにご連絡お願いいたします。( info@snack-shirokuma.com

    ・チケットの転売/譲渡は禁止となります。転売/譲渡が発覚した場合は、いかなる理由があろうともご入場をお断りし、 その後のライブ・イベントへのご入場をもお断りする可能性がございます。

    ・ご当選されたご購入者様以外は、いかなる理由でもご入場頂けません。 ※チケットの転売/譲渡行為防止の観点から、ご入場時にIDチェック(本人確認)をさせて頂く場合がございます。

    ・ご来場の際は、顔写真付き公的身分証(運転免許証、パスポート等)を必ずご持参ください。 顔写真付き身分証をお持ちでない方は公的身分証を2点(学生証、健康保険証、住⺠票、等)ご持参ください。

    ・身分証は必ず原本をご持参ください、全ての身分証においてコピー/写真画像/データ等は認められません。

    ・身分証をご提示いただけない方はご入場をお断りいたします。


    2024/02/06

  • 【重要】コンビニ手数料改定とシステムメンテナンスのお知らせ

    いつも「でんぱとう」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、収納代行手数料の値上げ要請に伴い、コンビニ決済サービス手数料の改定させていただきます。


    ■改定日

    2024年2月1日(木)以降のご利用分より

    ※改定日以前に発番された支払用番号は、ご入金が2月1日(木)以降であっても改定前の手数料が適用されます。


    ■改定前の手数料

    220円(税込)


    ■改定後の手数料

    275円(税込)


    また、以下の日程にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。


    ▼メンテナンス期間

    2024年2月1日(木) AM0:00~AM3:00 予定

    ※時間は前後する可能性がございます。


    期間中は新規入会・会員サービスがご利用いただけません。

    ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


    2024/01/23