入会について

• 会費を払わなくても、サイト・コンテンツを見ることはできますか？
• 本名以外での会員登録はできますか？
• ひとりで複数登録してもいいですか？
• スマートフォンを持たない子どもでも登録できますか？
• 海外に住んでいるのですが入会はできますか？
• 同じメールアドレスでの登録について
• AOLのメールアドレスでのご登録につきまして
• Loppiまたは、ローチケ.comで入会した後はどうすればいいですか？
• 会員になるには何日くらいかかりますか？

コースについて

• 年会費会員と月額会員の両方に登録することはできますか？
• 月会員から年会員になるにはどうすればいいですか？

会費のお支払いについて

• 【コンビニ決済】支払方法がわかりません
• 【コンビニ決済】受付番号とはなんですか。
• 【コンビニ決済】支払番号がわかりません
• 「Loppi」「ローチケ.com」で手続きできますか？

ログインについて

• ログインができません
• 「初回ログイン」とはなんですか
• 「Plus member ID(旧EMTG ID)」とはなんですか？
• パスワードの変更はできますか？
• 会員番号・パスワードが分からなくなってしまったのですが

登録情報の変更について

• 苗字が変わりました
• 会員情報の「名前」「生年月日」を間違えて登録してしまったのですが
• 引越をしたのですが、どうすればいいですか？
• メールアドレスが変わりました

【年会費会員】継続について

• 有効期限がいつまでか分からなくなってしまったのですが。
• 有効期限について
• クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。

発送物について

• 【年会費会員】会員証印字のローマ字について
• 【年会費会員】会員証はいつ届きますか？
• 【年会費会員】会員証が届きません
• 【年会費会員】継続特典が届きません
• 【年会費会員】会報誌が届きません
• 【年会費会員】入会特典・継続特典・会報誌等に不良がありました

会員チケット先行について

• イベントに子どもも一緒に参加は出来ますか？

サイトの利用・コンテンツについて

• 動画を見ることができません

各種メールについて

• Loppiで入金したのに会員番号がメールで届かないのですが
• メールが届きません
• 問い合わせしたのですが、返信がありません

その他

• でんぱとうサイトクローズにつきまして
• 日本語以外のサービスはありますか？